1 Algemeen
1.1. Deze Koopvoorwaarden zijn van toepassing op aanbiedingen,
bestellingen en overeenkomsten van HD-Hobbyshop. Door het totstandkomen
van een overeenkomst tussen de klant en HD-Hobbyshop volgens de
procedure zoals deze is omschreven in deze Koopvoorwaarden, accepteert
de klant deze voorwaarden. HD-Hobbyshop geregistreerd bij de KVK in
‘s-Hertogenbosch met het inschrijfnummer: 80269451.
1.2. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Koopvoorwaarden, en in
eventuele nadere overeenkomsten die ten behoeve van HD-Hobbyshop worden
bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door HD-Hobbyshop
ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
1.3. Afwijkingen van deze Koopvoorwaarden zijn alleen geldig als deze
schriftelijk met HD-Hobbyshop zijn overeengekomen.
1.4. HD-Hobbyshop heeft het recht deze Koopvoorwaarden en de inhoud van
de HD-Hobbyshop website te wijzigen.
2 Aanbiedingen en overeenkomsten
2.1. Alle aanbiedingen gedaan op de website van HD-Hobbyshop zijn
vrijblijvend, ook indien deze een termijn van aanvaarding bevatten.
HD-Hobbyshop behoudt zich het recht voor om aanbiedingen in te trekken.
Alle aanbiedingen gelden op basis van beschikbaarheid. Prijswijzigingen
zijn voorbehouden. Levertijden en voorraad wordt zo nauwkeurig mogelijk
vermeld. Wanneer een levertijd onbekend is van de fabrikant, zal dit ook
vermeld staan bij het artikel. Voorbestellingen kunnen worden geplaatst
maar info over levertijden kunnen dus niet beschikbaar zijn.
HD-Hobbyshop kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verkeerde
productinfo of verwachte levertijden van producten daar HD-Hobbyshop ook
weer afhankelijk is van informatie van derden.
2.2. Een overeenkomst tussen HD-Hobbyshop en de klant komt tot stand
nadat de klant: een bestelling heeft geplaatst, middels het volledig
invullen van het bestelformulier op de website van HD-Hobbyshop; het
door de klant vervolgens op 'bestellen' icoon klikken op de website van
HD-Hobbyshop; het hierna door de klant bevestigen dat de door de klant
verstrekte gegevens juist zijn en het doen verwerken van de bestelling
van de klant, door op de website van HD-Hobbyshop op de 'Bestellen'
icoon te klikken, hierop van HD-Hobbyshop op het e-mailadres van de
klant een bevestiging heeft ontvangen dat HD-Hobbyshop de bestelling van
de klant heeft ontvangen (de ontvangstbevestiging). Reserveringen
(voorbestellingen) worden alleen door HD-Hobbyshop geaccepteerd indien
door HD-Hobbyshop de betaling is ontvangen. Zonder betaling heeft de
besteller geen geldige reservering gemaakt.
2.3. De administratie van HD-Hobbyshop geldt, behoudens tegenbewijs, als
bewijs van de door de klant aan HD-Hobbyshop verstrekte opdrachten en
gedane betalingen en van door HD-Hobbyshop verrichte leveringen.
HD-Hobbyshop erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan
dienen. Door het accepteren van de Koopvoorwaarden erkent de klant dit
eveneens.
3 Prijzen/tarieven en betaling
3.1. Alle prijzen voor de aangeboden zaken zijn in EURO's en inclusief
omzetbelasting (btw). Bij bestellingen in Nederland wordt een bijdrage
in de handling- en verzendkosten van EUR 7,00 per bestelling in rekening
gebracht, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.Voor
leveringen buiten Nederland (Binnen Europa) geldt een tarief van EUR
15,00 Bij leveringen buiten Europa word er per land bekeken wat de
kosten bedragen.
3.2. Bij niet nakoming door de klant van hetgeen omtrent betaling is
overeengekomen, is HD-Hobbyshop gerechtigd de overeenkomst met
onmiddellijke ingang buitengerechtelijk te ontbinden of haar
verplichtingen op te schorten, alsmede gerechtigd de klant zonder opgave
van redenen de toegang tot het systeem van HD-Hobbyshop te weigeren of
de bestelling te annuleren.
3.3. Bij niet nakoming van de door u bestelde werkzaamheden (lees decals
op verzoek maken) behouden wij ons het recht voor om de tijd te
declareren die hierin gestoken is.
Daarvoor geldt een tarief van 7,50 ex BTW per 15 minuten. (Betaling
binnen 24 uur na afzegging)
4 Levering/verzendingstermijnen
4.1. Leveringen vinden wereldwijd plaats, alleen met Track and Trace
codes.
4.2. De verzendtijd bedraagt normaal gesproken maximaal tien (7)
werkdagen na ontvangst van de bestelling (bij artikelen leverbaar vanuit
voorraad), tenzij op de website van HD-Hobbyshop anders is aangegeven.
De verzendtijden gelden als indicatie en niet als bindend.
4.3. De verzendtermijn van het product bedraagt maximaal dertig (30)
dagen. (artikelen leverbaar uit voorraad)
4.4. Wanneer de overeengekomen verzendtermijn, om welke reden dan ook,
door HD-Hobbyshop overschreden wordt, zal HD-Hobbyshop de klant hiervan
onmiddellijk (via e-mail) in kennis stellen. In dat geval heeft de klant
de bevoegdheid om de overeenkomst met HD-Hobbyshop te ontbinden, door
dit schriftelijk (via brief of e-mail) aan HD-Hobbyshop te melden.
4.5. Eventuele reeds door de klant gedane betalingen worden zo spoedig
mogelijk, maar in ieder geval binnen veertien (14) werkdagen nadat
HD-Hobbyshop het in artikel 4.4 genoemde verzoek tot ontbinding van de
overeenkomst heeft ontvangen, op de bank- of girorekening of PayPal
rekening van de klant teruggestort.
4.6. HD-Hobbyshop behoudt zich het recht voor om tot deelleveringen aan
de klant over te gaan, zodat een bestelling in twee of meerdere
zendingen wordt verzonden.
4.7 Wanneer de klant diverse artikelen die nog uit moeten komen in één
keer besteld en betaald worden de artikelen bij HD-Hobbyshop verzameld
om in één keer te versturen. Wil de klant de reeds binnen gekomen
artikelen eerder hebben, bestaat de mogelijkheid om deze bij apart te
laten versturen door verzendkosten over te maken voor het extra
verzenden.
5 Overmacht en/of bijzondere omstandigheden
5.1. HD-Hobbyshop is niet gehouden tot het nakomen van enige
verplichting jegens de klant indien zij daartoe verhinderd is als gevolg
van een omstandigheid, die niet is te wijten aan haar schuld, noch
krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen
voor haar rekening komt.
5.2. Omstandigheden in de zin van artikel 5.1 zijn ondermeer een
bedrijfsstoring, een storing in de energie- of materiaalaanvoer,
transportvertraging, een staking en het niet of niet meer tijdig leveren
door leveranciers.
6 Risico
6.1. Het risico tijdens het transport van het door de klant bestelde
product is voor HD-Hobbyshop. Op het moment van aflevering van het
product, of het moment dat redelijkerwijze als aflevering beschouwd kan
worden, gaat het risico van het product op de klant over, behoudens de
aansprakelijkheden die wettelijk niet door HD-Hobbyshop kunnen worden
uitgesloten.
7 Intellectuele en industriële eigendomsrechten
7.1. De klant dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten
die rusten op de door HD-Hobbyshop geleverde zaken geheel en
onvoorwaardelijk te respecteren.
7.2. HD-Hobbyshop garandeert niet dat de aan de klant geleverde zaken
geen inbreuk maken op enig intellectueel en/of industrieel
eigendomsrecht van derden en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid in
geval van enige aanspraak van derden gebaseerd op de stelling dat met
een door HD-Hobbyshop geleverde zaak inbreuk wordt gemaakt op enig recht
van een derde.
8 Bestellingen/communicatie
8.1. HD-Hobbyshop is op geen enkele manier aansprakelijk voor
misverstanden, beschadigingen, vertragingen of niet duidelijk overkomen
van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van
internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant
en HD-Hobbyshop, dan wel tussen HD-Hobbyshop en derden, voor zover
betrekking hebbend op de relatie tussen de klant en HD-Hobbyshop.
8.2 Optie tot reserveren / voorbestellen op de website van nog niet
uitgebrachte artikelen is optioneel, geen verplichting. We bieden deze
optie als service aan. Zonder ontvangst van betaling heeft de klant geen
geldige reserveringen gemaakt. Klanten die een vooruit betaling hebben
gedaan, zullen ten alle tijden voorrang hebben op anderen met uitleveren
of in het geval van voorraad tekorten.
?
8.3 Mocht een artikel onverhoopt door de fabrikant geannuleerd worden,
zal per direct na bekendmaking hiervan de volledige betaling worden
geretourneerd.
?
9 Afkoelingsperiode
9.1. Nadat de klant het door hem/haar bestelde product heeft ontvangen,
heeft de klant de bevoegdheid om binnen zeven (7) werkdagen na de
ontvangst van dit product, de onderliggende overeenkomst met
HD-Hobbyshop te ontbinden. De klant hoeft hiervoor geen reden op te
geven. Verzendkosten om terug te sturen zijn voor rekening van de klant.
9.2. Indien de klant de overeenkomst ingevolge artikel 9.1 van deze
voorwaarden wenst te ontbinden, dient de klant dit (via e-mail) aan
HD-Hobbyshop te melden. De klant dient het product - na overleg met
HD-Hobbyshop - te sturen naar een door HD-Hobbyshop vastgesteld
retouradres. De klant dient in dit geval zelf de kosten van en het
risico voor het verzenden te dragen.
9.3. Indien de klant reeds enige betalingen heeft verricht op het moment
dat de klant de overeenkomst met HD-Hobbyshop ingevolge artikel 9.1. en
9.2 van deze Koopvoorwaarden heeft herroepen, zal HD-Hobbyshop deze
betalingen binnen veertien (14) werkdagen nadat HD-Hobbyshop het door de
klant geretourneerde product heeft ontvangen, aan de klant terugbetalen.
9.4. HD-Hobbyshop behoudt het recht om geretourneerde producten te
weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te
crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is
geopend, gebruikt of door de schuld van de klant (anders dan die van
HD-Hobbyshop of de leverancier van het product) is beschadigd.
9.5. Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van
HD-Hobbyshop schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid
van de klant te wijten is of anderszins voor risico van de klant komt,
zal HD-Hobbyshop de klant hiervan (via e-mail) in kennis stellen.
HD-Hobbyshop heeft het recht om de waardevermindering van het product
als gevolg van deze schade van het aan de klant terug te betalen bedrag
in te houden.
10 Garanties
10.1. Op de door HD-Hobbyshop geleverde producten bestaat een garantie.
Dit is de garantie zoals die door de fabrikant op haar producten wordt
vastgesteld. Deze garantie laat de rechten van de klant die hiertoe
voortvloeien uit de wet, onverlet.
11 Klachten
11.1. Alle klachten in verband met de levering, kwaliteit, hoedanigheid
van het product of iedere andere klacht, zullen door HD-Hobbyshop
serieus in behandeling worden genomen.
11.2. De klant dient een klacht kenbaar te maken bij HD-Hobbyshop.
11.3. HD-Hobbyshop zal binnen tien (10) werkdagen de klacht proberen op
te lossen. HD-Hobbyshop zal de klant hierover (via e-mail) berichten.
12 Persoonsgegevens
12.1. Door de klant ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden
opgenomen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de
uitvoering van de bestelling van de klant. Deze gegevens zullen niet
worden verstrekt aan derden.
12.2. Tenzij de klant heeft aangegeven dat de klant hier geen prijs op
stelt, kunnen de gegevens van de klant worden opgenomen in een centraal
bestand van HD-Hobbyshop. Deze gegevens zullen worden gebruikt om de
klant volledig up-to-date te houden wat betreft de zaken en diensten van
HD-Hobbyshop. De verwerking van de gegevens van de klant zal geschieden
in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
12.3. Eventuele creditcardgegevens van de klant - zoals kaartnummer en
vervaldatum - zullen door HD-Hobbyshop in geen enkel bestand worden
opgeslagen.
12.4. De klant kan desgewenst inzage verkrijgen in de gegevens die door
HD-Hobbyshop over de persoon van de klant worden opgenomen in het
bestand van HD-Hobbyshop. De klant is gerechtigd wijziging van de
gegevens te verlangen, indien deze gegevens niet correct zijn.
13 Contactgegevens HD-Hobbyshop
13.1. Alle correspondentie op basis van deze Koopvoorwaarden vindt
plaats met HD-Hobbyshop, e-mail info@holland-decal.nl
14 Diversen
14.1. Indien de klant aan HD-Hobbyshop schriftelijk opgave doet van een
adres, is HD-Hobbyshop gerechtigd alle bestellingen te verzenden aan het
desbetreffende adres, totdat de klant HD-Hobbyshop een nieuw adres heeft
doorgegeven.
14.2. HD-Hobbyshop is bevoegd bij de uitvoering van de bestelling(en)
van de klant gebruik te maken van derden. (PostNL, DHL, DPD)
15 Toepasselijke recht en geschillenregeling
15.1. Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van
HD-Hobbyshop is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen tussen HD-Hobbyshop en de klant zullen worden voorgelegd aan
een bevoegde Nederlandse Rechterbank.
16 Copyright
16.1 Alle op de website en op social media door HD-Hobbyshop geplaatste
foto's mogen niet zonder schriftelijke toestemming van HD-Hobbyshop
worden gebruikt voor andere commerciële doeleinden.
17 Printen
17.1 Van alle bestanden die worden aangeleverd dragen wij geen
verantwoordelijkheid van rechten en copyright op logo's.
Wij gaan er vanuit dat u toestemming hebt om deze te laten produceren
door ons.
